IT szerződések és IT jog - 2 napos intenzív képzés mind jogi, mind IT szemszögből

Bevezető

Fókuszban:

• Speciális szakkifejezések a szerződésekben
• IT szerződéskialakítás és –menedzsment
• IT projektszerződések
• IT szolgáltatói szerződésjavaslat értékelése
• IT szerződéskontrolling és szerződéskrízisek
• Vállalati outsourcing szerződés
• A felhő alapú informatikai szolgáltatásbérlés szerződéses háttere
• Az IT szerződésekkel kapcsolatban felmerülő főbb adatvédelmi kérdések
• IT outsourcing szerződések és Service Level Agreement
• IT Infrastructure Library

Korábbi résztvevőink mondták:

„Érthető előadások mind jogi, mind IT oldalról.”

„Az előadásoknak sikerült a jogász szemszögéből láttatni az IT (és jog) problémáit”

„Végre találkoztam olyan jogásszal, aki érti az informatikai nyelvet.”

Előadók

IT szerződések gyakorlata kompetens szakértők tolmácsolásában:

• Biró László, CISA, CISM, CGEIT, ISACA Hungary Chapter tagja
• Fekete Attila, ügyvezető, vezető ISMS auditor, igazságügyi szakértő, ProCons Kft.
• Karmos Zoltán PMP ®, SX Program Manager, Service Desk Hungary, Hewlett-Packard Hungary Ltd.
• Kiss Attila Balázs, IT jogtanácsos, OTP Bank Nyrt.
• Dr. Koczka Erika, ügyvéd, infokommunikációs szakjogász
• Nagy Tamás, IT rendszer és folyamatfejlesztési vezető, Rába Futóműgyár Kft.
• Dr. Ormós Zoltán, ügyvéd, Ormós Ügyvédi Iroda
• Dr. Soós Andrea, ügyvéd
• Sugár Péter, Senior Application adminisitrator, T-Systems Magyarország Zrt.

Szólni kíván

A képzés szólni kíván:

• Jogi előadóknak, jogi képviselőknek, jogtanácsosoknak
• Szerződésekért felelős vezetőknek
• Informatikai igazgatóknak-, vezetőknek
• IT menedzsereknek, IT beszerzőknek
• IT infrastruktúra vezetőknek
• Fejlesztési vezetőknek
• IT projektvezetőknek

1.nap

Hogy a bitek és a paragrafusok találkozzanak…

9.00 – 10.10

IT szerződések esetében elengedhetetlen IT ismeretek. Áttekintés

• IT szerződések alapfogalmai
• Mit is jelentenek a speciális szakkifejezések?
• Szolgáltatások, garanciák estében felbukkanó szavak értelmezése

Előadó: Biró László, CISA, CISM, CGEIT, ISACA Hungary Chapter tagja

10.10 – 10.30 Kávészünet

IT Szerződések – Alapoktól a speciális esetekig

10.30-14.20 (Közben ebédszünet)

Az IT szerződés kialakításának alapjai

• A szerződéstípusok problémája
• Általános kérdések
• Az általános szerződési feltételek problémái
• Alvállalkozói szerződések
• Közbeszerzési sajátosságok és értelmezési problémák
• A jogi tanácsadás szerepe, előnyei és hátrányai

Az alapok után… - Speciális esetek

• Mely szerződés zaradékoknal áll fent tárgyalási mozgástér?
• Hogyan lehet AGB szempontjából meggondolandó szerződés záradékokat is jogbiztosan keresztülvinni?
• Külföldi szerződéspartnerekkel való bánásmód, különösen olyan esetekben, amikor a szerződések külföldi jogi szabályozás ala tartoznak

IT szerződéskontrolling és szerződéskrízisek

• Saját és mások általános szerződési feltételeivel való bánásmód
• Szerződésszegés és szerződésfennállás
• Projektegyensúly hiánya: belső és külső segítségek
• Elsimítani jobb, mint kiegyenesíteni
• Bírósági eljárások sikeres előkészítése és levezetése

Standardszoftverek vásárlása

• Jogi alapelvek
• Felhasználási jogok
• Felelősség
• Karbantartás

Előadó: Dr. Ormós Zoltán, ügyvéd, Ormós Ügyvédi Iroda

14.20 – 14.30 Kávészünet

14.30– 17.00

IT projektszerződések 

• Új Ptk hatása  az egyes szerződéses feltételekre
  Mire figyeljünk, mit zárjunk ki, mitől érdemes eltérni?
• Szabályozási területek, tipikus szerződéses struktúra
  Terjedelem leírás jelentősége, open scope veszélyei
  Megrendelői kötelezettségek, szabályzatok szerepe
  A projektre szabott titoktartási kötelezettség
  Know-how kezelése az új Ptk-ban
  Átadás-átvételi eljárások, teljesítés, részteljesítés
  Változáskezelés  
  Szolgáltatóváltás,  Transition out
• Díjkonstrukciók, fizetési feltételek
  Elszámolás felfüggesztés, a projekt félbeszakadása esetén
• Kötbér mérték meglapozottabban
• Projektszervezet működésének jogi kérdései
• Tipikus szerződéses, jogi problémák projekt megvalósítás során
• Mire figyeljünk EU támogatásból  finanszírozott projektszerződés esetén?  

Előadó: Dr. Koczka Erika, ügyvéd, infokommunikációs szakjogász

17.00 Az első szemináriumnap vége

2.nap

Hogy elégedett legyen – Standardek és mutatószámok

9.00 - 10.10

SLA-k megfelelő megállapítása

• IT SLA-k megjelenésének okai
• Általánosságban az SLA-król
• Szolgáltatás és alkalmazás portfólió összeállítása
• Szolgáltatási szint szerződések kialakítása
• Néhány tipp az SLA-k meghatározásához
• SLA-k mérése és riportolása
• SLA sértések kezelése
• Együttműködés és tanácsadás

Előadó: Karmos Zoltán PMP ®, SX Program Manager, Service Desk Hungary, Hewlett-Packard Hungary Ltd.

10.10 – 10.30 Kávészünet

Outsourcing és IT szolgáltatói szerződések

10.30-11.40

Esettanulmány – Vállalati outsourcing

• Kik vesznek részt egy IT (szolgáltatási) szerződés megkötésében?
• Közös munka a szakmai és a jogi osztály között (feladatok felosztása)
• Milyen támogatást tud nyújtani a jogi osztály?
• Mi az, amihez feltétlenül jogi támogatás kell?
• A szerződés előkészítésétől a szerződéskötésig – a tárgyalás állomásai
• Mire kell figyelni egy outsourcing tenderkiírásnál?
• Mire kell figyelni a szerződéskötési tárgyalásoknál?
• A Rába outsourcing szerződésének főbb jellemzői
• Mi történik a szerződés megkötése után – teendők felosztása a szakmai és a jogi osztály között (szerződéskontrolling)
• Szolgáltatási szerződés újratárgyalása

Előadó: Nagy Tamás, IT rendszer és folyamatfejlesztési vezető, Rába Futóműgyár Kft.

11.40-13.15

Informatikai szolgáltatói szerződések megfelelősége a szolgáltató és a vevő szemszögéből

• Koncepció és tematika az IT szolgáltató szerződések felépítéséhez
• Hogyan értékeljünk és fogadjunk el egy IT szolgáltatói szerződésjavaslatot?
• Compliance a szerződéskötés és fenntartás folyamatában
• Hogyan tegyük az IT szolgáltatást és annak minőségét mérhetővé?
• Technikák a teljesítéskontroll megvalósításához

Előadó: Fekete Attila, ügyvezető, vezető ISMS auditor, igazságügyi szakértő, ProCons Kft.

13.15 – 14.00 Ebédszünet

Szolgáltatásbérlés a Cloud Computing korában

14.00 – 14.50

A felhő alapú informatikai szolgáltatásbérlés szerződéses háttere

• A felhő alapú szolgáltatások, speciális szempontok
• Melyek a többletkockázatok felhő alapú szolgáltatásbérlésre vonatkozó szerződések esetén?
• Mely kérdéseket indokolt részletesen szabályozni a szerződésben?
• keretrendszer; transzparencia
• biztonsági kérdések
• szolgáltatás meghatározása
• speciális kérdések

Előadó: Dr. Kiss Attila Balázs, IT jogtanácsos, OTP Bank Nyrt.

14.50 – 15.00 Kávészünet

Adatvédelem, ITIL

15.00 – 16.00

Az IT szerződésekkel kapcsolatban felmerülő főbb adatvédelmi kérdések

• IT szerződés és adatfeldolgozás, az adatfeldolgozási szerződés elemei
• Az adatfeldolgozó jogai és kötelezettségei
• Az új adatvédelmi törvény lényeges rendelkezései az informatikai szerződések tekintetében
• A szerződő felek kötelezettségei az adatvédelmi törvény alapján

Előadó: Dr. Soós Andrea Klára, ügyvéd

16.00 – 17.00

IT Infrastructure Library (ITIL)

• Az ITIL felépítése és szerkezete
• Service Level Management az ITIL szerint
• Moduláris szerződések az ITCL-lel (IT Contract Library)
• Service Desk példa
• Availability Management példa
• ITIL szerinti szerződéstartalmak áttekintése

Előadó: Sugár Péter, Senior Application adminisitrator, T-Systems Magyarország Zrt.

17.00 A kurzus vége

PDF letöltés

A rendezvény programját megtekintheti itt PDF formátumban.