IT szerződések és IT jog

Bevezető

2 napos intenzív képzés mind jogi, mind IT szemszögből

Fókuszban:

• Speciális szakkifejezések a szerződésekben
• IT szerződéskialakítás és –menedzsment
• IT projektszerződések
• IT szolgáltatói szerződésjavaslat értékelése
• IT szerződéskontrolling és szerződéskrízisek
• IT jogi kérdések bemutatása az IBM példáján keresztül
• A felhő alapú informatikai szolgáltatásbérlés szerződéses háttere
• Az IT szerződésekkel kapcsolatban felmerülő főbb adatvédelmi kérdések
• IT outsourcing szerződések és Service Level Agreement
• IT Infrastructure Library

Korábbi résztvevőink mondták:

„Az előadásoknak sikerült a jogász szemszögéből láttatni az IT (és jog) problémáit”

„Hasznos, naprakész információkkal szolgált az IT szerződések mindennapi kérdéseiről, problémáiról.”

„Hasznos volt, mert kiválóan bemutatta az IT-területhez kapcsolódó általános és speciális jogi szabályokat, kérdéseket.”

„Gyakorlati szakemberek, gyakorlatorientált látásmóddal hasznos tippeket adtak a napi munkámhoz.”

„Átfogó, több szempontból körüljárt, interaktív, gyakorlati szemléletű előadások, nagyon jó előadók.”

Előadók

IT szerződések gyakorlata kompetens szakértők tolmácsolásában:

• Biró László, CISA, CISM, CGEIT, ISACA Hungary Chapter tagja
• Fekete Attila, ügyvezető, vezető ISMS auditor, igazságügyi szakértő, ProCons Kft.
• Gazdag Ferenc, IVSZ
• Karmos Zoltán PMP ®, SX Program Manager, Service Desk Hungary, Hewlett-Packard Hungary Ltd.
• Dr. Kiss Attila Balázs, IT jogtanácsos, OTP Bank Nyrt.
• Dr. Koczka Erika, ügyvéd, infokommunikációs szakjogász
• Dr. Ormós Zoltán, ügyvéd, Ormós Ügyvédi Iroda
• Dr. Soós Andrea Klára, ügyvéd
• Sugár Péter, ITIL szakértő, Magyar Telekom Nyrt.
• Dr. Szeremley Réka Erzsébet, Senior Contracts and Negotiations Professional, Jogi Osztály IBM Magyarország Kft.

Kinek ajánljuk?

A képzés szólni kíván:

• Jogi előadóknak, jogi képviselőknek, jogtanácsosoknak
• Szerződésekért felelős vezetőknek
• Informatikai igazgatóknak-, vezetőknek
• IT menedzsereknek, IT beszerzőknek
• IT infrastruktúra vezetőknek
• Fejlesztési vezetőknek
• IT projektvezetőknek

1.nap

Hogy a bitek és a paragrafusok találkozzanak…

9.00 – 10.00
IT szerződések esetében elengedhetetlen IT ismeretek. Áttekintés

• IT szerződések alapfogalmai
• Mit is jelentenek a speciális szakkifejezések?
• Szolgáltatások, garanciák estében felbukkanó szavak értelmezése

Előadó: Biró László, CISA, CISM, CGEIT, ISACA Hungary Chapter tagja

10.00 – 10.20 Kávészünet        

IT Szerződések – Alapoktól a speciális esetekig

10.20-14.10 (Közben ebédszünet)
Az IT szerződés kialakításának alapjai

• A szerződéstípusok problémája
• Általános kérdések
• Az általános szerződési feltételek problémái
• Alvállalkozói szerződések
• Közbeszerzési sajátosságok és értelmezési problémák
• A jogi tanácsadás szerepe, előnyei és hátrányai

Az alapok után… - Speciális esetek

• Mely szerződés zaradékoknal áll fent tárgyalási mozgástér?
• Hogyan lehet AGB szempontjából meggondolandó szerződés záradékokat is jogbiztosan keresztülvinni?
• Külföldi szerződéspartnerekkel való bánásmód, különösen olyan esetekben, amikor a szerződések külföldi jogi szabályozás ala tartoznak

IT szerződéskontrolling és szerződéskrízisek

• Saját és mások általános szerződési feltételeivel való bánásmód
• Szerződésszegés és szerződésfennállás
• Projektegyensúly hiánya: belső és külső segítségek
• Elsimítani jobb, mint kiegyenesíteni
• Bírósági eljárások sikeres előkészítése és levezetése

Standardszoftverek vásárlása

• Jogi alapelvek
• Felhasználási jogok
• Felelősség
• Karbantartás

Előadó: Dr. Ormós Zoltán, ügyvéd, Ormós Ügyvédi Iroda

14.10 – 14.40
Amit a felhőkről tudni lehet

• Az IVSZ Adatközpont és felhő munkacsoportja elkészítette az adatközponti fogalomtár után a felhő fogalomtárat, amiben az iparági meghatározó szereplők közösen összeszedték azokat a fogalmakat és magyarázatukat, amelyek a felhőket jellemzik.
• Szó van benne a felhők meghatározásáról, adat és rendszer definíciókról, amelyek segíthetik nemcsak az informatikai, hanem az üzleti vezetők döntéseit is egy-egy szolgáltatás igénybevételekor vagy szerződések értékelésénél.
• Ezen fogalmak megismerésével a jogi, beszerzési területek is nagyobb sikerrel találhatják meg a közös hangot akár külső, akár a belső informatikai szakértőkkel.

Előadó: Gazdag Ferenc, IVSZ

14.40 – 14.50  Kávészünet

14.50– 17.15
IT projektszerződések 

• Új Ptk hatása  az egyes szerződéses feltételekre
• Mire figyeljünk, mit zárjunk ki, mitől érdemes eltérni?
• Szabályozási területek, tipikus szerződéses struktúra
• Terjedelem leírás jelentősége, open scope veszélyei
• Megrendelői kötelezettségek, szabályzatok szerepe
• A projektre szabott titoktartási kötelezettség
• Know-how kezelése az új Ptk-ban
• Átadás-átvételi eljárások, teljesítés, részteljesítés
• Változáskezelés  
• Szolgáltatóváltás,  Transition out
• Díjkonstrukciók, fizetési feltételek
• Elszámolás felfüggesztés, a projekt félbeszakadása esetén
• Kötbér mérték meglapozottabban
• Projektszervezet működésének jogi kérdései
• Tipikus szerződéses, jogi problémák projekt megvalósítás során
• Mire figyeljünk EU támogatásból  finanszírozott projektszerződés esetén?  

Előadó: Dr. Koczka Erika, ügyvéd, infokommunikációs szakjogász

17.15 Az első szemináriumnap vége

2.nap

            Hogy elégedett legyen – Standardek és mutatószámok

9.00 - 10.10
SLA-k megfelelő megállapítása

• IT SLA-k megjelenésének okai
• Általánosságban az SLA-król
• Szolgáltatás és alkalmazás portfólió összeállítása
• Szolgáltatási szint szerződések kialakítása
• Néhány tipp az SLA-k meghatározásához
• SLA-k mérése és riportolása
• SLA sértések kezelése
• Együttműködés és tanácsadás

Előadó: Karmos Zoltán PMP®, SX Program Manager, Service Desk Hungary, Hewlett-Packard Hungary Ltd.

10.10 – 10.30 Kávészünet

IT szolgáltatói szerződések 

10.30-11.30
IT jogi kérdések bemutatása az IBM, mint gyártó/szolgáltató példáján keresztül

• IBM felhő
• BIG DATA
• Appliance

Előadó: Dr. Szeremley Réka Erzsébet, Senior Contracts and Negotiations Professional, Jogi Osztály IBM Magyarország Kft.

11.30-13.30
Informatikai szolgáltatói szerződések megfelelősége a szolgáltató és a vevő szemszögéből

• Koncepció és tematika az IT szolgáltató szerződések felépítéséhez
• Hogyan értékeljünk és fogadjunk el egy IT szolgáltatói szerződésjavaslatot?
• Compliance a szerződéskötés és fenntartás folyamatában
• Hogyan tegyük az IT szolgáltatást és annak minőségét mérhetővé?
• Technikák a teljesítéskontroll megvalósításához

Előadó: Fekete Attila, ügyvezető, vezető ISMS auditor, igazságügyi szakértő, ProCons Kft.

13.30 – 14.20  Ebédszünet

 Szolgáltatásbérlés a Cloud Computing korában

14.20 – 15.10
A felhő alapú informatikai szolgáltatásbérlés szerződéses háttere

• A felhő alapú szolgáltatások, speciális szempontok
• Melyek a többletkockázatok felhő alapú szolgáltatásbérlésre vonatkozó szerződések esetén?
• Mely kérdéseket indokolt részletesen szabályozni a szerződésben?
  • keretrendszer; transzparencia
  • biztonsági kérdések
  • szolgáltatás meghatározása
  • speciális kérdések

Előadó: Kiss Attila Balázs, IT jogtanácsos, OTP Bank Nyrt.

15.10 – 15.20  Kávészünet

Adatvédelem, ITIL

15.20 – 16.20
Az IT szerződésekkel kapcsolatban felmerülő főbb adatvédelmi kérdések

• IT szerződés és adatfeldolgozás, az adatfeldolgozási szerződés elemei
• Az adatfeldolgozó jogai és kötelezettségei
• Az új adatvédelmi törvény lényeges rendelkezései az informatikai szerződések tekintetében
• A szerződő felek kötelezettségei az adatvédelmi törvény alapján

Előadó: Dr. Soós Andrea, ügyvéd

16.20 – 17.20
IT Infrastructure Library (ITIL)

• Az ITIL felépítése és szerkezete
• Service Level Management az ITIL szerint
• Moduláris szerződések az ITCL-lel (IT Contract Library)
• Service Desk példa
• Availability Management példa
• ITIL szerinti szerződéstartalmak áttekintése

Előadó: Sugár Péter, ITIL szakértő, Magyar Telekom Nyrt.

17.20 A kurzus vége

PDF letöltés

A rendezvény programját megtekintheti itt PDF formátumban.