E-közigazgatás 2023    Flottamenedzsment ősz    Kollégából felettes   Dokumentumkezelés   Regulatory

 

Digitális hitelezés - Új csatornák bekapcsolása az értékesítésbe - ONLINE szeminárium

Bevezető

Számos vállalat döntött úgy a közelmúltban, hogy bővíti értékesítési csatornái körét és bevon olyan online területeket is, ahol korábban nem hirdette magát, viszont látva a technológiai fejlődést és a generációk közötti különbségeket. próbálja eljuttatni termékeit, szolgáltatásait a leendő ügyfelek felé, így az online történő ügyintézési lehetőség mellett nyit az online értékesítés felé.

Míg korábban elsősorban az alacsonyabb értékű, kockázatú termékeket kínálták a gombamód megjelenő webes vásárlási felületek, illetve saját oldalukon a vállalatok, most már azt tapasztaljuk, hogy a nagyobb értékű, magasabb kockázatú szolgáltatásokat is értékesítik a vállalatok online, akár egyes biztosítási termékek, banki szolgáltatásokat is hozzáférhetőek ilyen módon.

Mint minden új esetében, az online hitelezés kapcsán is tájékozódniuk szükséges a szabályozás kereteiről a piaci szereplőknek, annak érdekében, hogy megfelelően tudják alkalmazni a gyakorlatban az előírásokat.

Nem kevés kihívás elé állítja tehát a jogszabályi megfelelés, illetve a technológiai változások mindazon vállalatokat, amelyek ezen új csatornákat kívánják bekapcsolni az értékesítésükbe.

Többek között ezeket az aktualitásokat és nehézségeket veszi sorra rendezvényünk kormányzati – jogalkotói,szakmai szervezetek és szolgáltatói előadások, valamint vállalati ESETTANULMÁNYOK által választ keresve a felvetett kérdésekre.

A rendezvény főbb témái:

  • Online értékesítés, hitelezés elterjedése, és folyamata
  • Jogi környezet – szabályozás online szerződéskötéseknél, online hitelezésnél
  • A bankszektorra irányadó szabályok online szerződéskötésre vonatkozó rendelkezései
  • Magasabb kitettségű, kockázatú termékek értékesítése- hitelezés
  • Technológia: fizetési megoldások és szolgáltatások: okos szerződések és kriptovaluták
  • Azonosítás folyamata az online szerződéskötéseknél
  • Adatvédelem és információbiztonság online környezetben, online hitelezésnél

Kinek ajánljuk?

Rendezvényünk szólni kíván:

Hazai közép- és nagyvállalatok, valamint pénzügyi szektor

  • jogi vezetőinek
  • jogtanácsosainak
  • szabályozásért felelős vezetőinek
  • online és digitális területen tevékenykedő vezetőinek
  • termékfejlesztőinek
  • termékmenedzsereinek
  • projektvezetőinek
  • értékesítési vezetőinek
  • marketing vezetőinek

Továbbá szívesen látjuk a tanácsadó és szolgáltató vállalatok hasonló pozíciójú személyeit is.

Program

8:30 Regisztráció

8:55 Megnyitó

Ügyszempont a kényelem

9:00-10 :00 Online értékesítés elterjedése, és folyamata

  • Megéri-e bevezetni az online értékesítési folyamatot?
  • Milyen irányba, kiknek? Milyen mértékben?
  • Melyik korosztály mit vár el?
  • Mennyire befolyásolja ezt a lehetséges üzleti felhasználás?
  • Mit tudunk digitálisan nyújtani már meglévő ügyfeleknél?
  • Ügyfél-tájékoztatás mértéke: megfelelő legyen, de ne legyen túl sok: mi az ami elég, de nem sok, viszont jogilag pontos: mi legyen az a szint, „amit be kell lőni”?
  • Mennyiben jelent kihívást, kockázatot az online szerződéseknél:
  • hogy egyáltalán jól értik-e egyedül önmaguktól az Ügyfelek, de elbizonytalanodnak
  • ha túl jogi a szöveg és feldolgozhatatlan
  • ha túl sok az adatkérés (adatlopás kérdése: a feltöltött adatok biztonságba helyezése: GDPR: felelősségtől az adatvédelemig)
  • Mit tartalmazzon az ÁSZF? Miért fontos, hogy mindenképpen javítható és ellenőrizhető legyen a megrendelő szempontjából?

Előadó: Bodnár Zsigmond, Founder of FaceKom

10:00-10:30 Kávészünet

Jogi környezet – szabályozás online szerződéskötéseknél

10:30-11:50 A szabályozás megvalósítása a gyakorlatban

  • Miként jöhet létre a szerződés? : szóbeli, írásbeli, ráutaló magatartás
  • Mit jelent a kötelező írásbeliség?
  • Mely jogszabályok határozzák meg a távollevők között kötött szerződéseket?
  • Milyen módon és milyen fő szabályokat határoznak meg a következő jogszabályok a távollevők között kötött szerződések esetében: Polgári törvénykönyv, Elektronikus kereskedelmi törvény, GDPR rendelet, EIDAS
  • Milyen szabályok vonatkoznak az online
  • szerződésmódosításra?
  • szolgáltató váltásnál?
  • szerződés megszüntetésekor?

  Szektorális előírások online hitelezésnél - elektronikus aláírás, biometrikus aláírás

  • Mennyiben változtatnak az egyes szektorális előírások az általános szabályokon online szerződések esetében? Pl.: Szerzői jogi törvény, Hitelintézeti törvény
  • Mi a különbség a digitális, biometrikus és elektronikus aláírás között?
  • Elektronikus, de nem online kötött szerződések - biometrikus aláírás: mennyire használható? Mennyire hiteles a biometrikus megoldás? aláíró pad
  • köztes szolgáltatónál: ha hozzá kerül az adat, akkor ezt megfelelően használja-e?
  • Mi minősül:
  • fokozott biztonságú elektronikus aláírásnak?

Előadó: dr. Jambrik Gergely, Informatikai, szerzői jogi ügyvéd, Jambrik Ügyvédi Iroda

11:50 – 12:45 A bankszektorra irányadó szabályok online szerződéskötésre vonatkozó rendelkezései

  • Az ügyfél-azonosításra vonatkozó speciális szabályok, különös tekintettel a valós és nem valós idejű ügyfél-átvilágítás szabályaira új ügyfelek esetén
  • Hogyan lesz érvényes egy online szerződés?
  • Lehet-e és hogyan az érvénytelenség jogkövetkezményeit később orvosolni?
  • teljes bizonyító erejű magánokiratnak?

Előadó: dr. Dunár Ildikó, DPO, Raiffeisen Bank Zrt.

12:45-13:45 Ebédszünet

13:45-14:30 Hitelesség, bizalmasság – hihetően

Mi szükséges ahhoz, hogy a törvény betűje a gyakorlatban érvényesüljön?

  • Elektronikus dokumentumok sértetlensége, hitelessége
  • Folyamatokkal, technikai megoldásokkal szemben támasztott követelmények az online hitelezés kapcsán
  • Banktitok védelem, adatvédelem megvalósítása

Előadó: Pávlicz György, Information Risk Officer |Kockázat Integráció és Támogatás Igazgatóság|, K&H Csoport

Technológia: fizetési megoldások és szolgáltatások

14:30-15:15 Okos szerződések és kriptovaluták

  • Blockchain alapjai
  • Blockchain és a szabályozók: melyek az üldözött, illetve az üdvözölt területei?
  • Mik azok az okos szerződések?
  • Alapvető különbségek a hagyományos és az okos szerződések között
  • Milyen lehetőségek rejlenek az okos szerződésekben?
  • Mire használhatóak a vállalatoknál az okos szerződések? - gyakorlati példákon keresztül.
  • Tokenizáció
  • Kriptovaluták fajtái és forgalomba kerülésük
  • A kriptovaluták szabályozása megkezdődött. Mi történik? Nemzetközi kitekintés.

Előadó: Vidákovics Attila, Cégvezető, Dynamic Laboratory Kft.

15:15-15:30 Kávészünet

15:30-16:45 Adatvédelem és információbiztonság online környezetben

  • Melyek az online környezetből adódó bizonytalanságok adatvédelmi szempontból?
  • Miként növelhető a bizalom Ügyfél oldalról, hogy csak a szerződéskötés céljára, és annak idejére használják az adatokat csak?
  • Ügyféladatok online kezelése: teljesen zárt úton kerül kezelésre: adatkezelési követelmények
  • Adatvédelem: GDPR-nak megfelelés
  • Információbiztonsági kockázat: nem lehetünk abban teljesen biztosak, hogy valóban az köt velünk szerződést, aki ezt mondja: hogy „valóban az ül a gép másik oldalán, aki annak mondja magát”? – azonosítás kérdése
  • Kockázat Ügyfél oldalról, hogy sérülékeny a rendszer az online környezetből adódóan: akár egy 3. fél is észrevétlenül is beavatkozhat – ügyféloldali kockázat a berendezések lehallgatása kapcsán: ügyféloldaláról nem ellenőrizhető

Előadó: dr. Polefkó Patrik, Adatvédelmi és infokummunikációs szakértő, WHAPP Consulting Kft.

16:45-17:30 Azonosítás folyamata az online szerződéskötéseknél

  • Milyen módszerek vannak az ügyfélazonosításra?
  • Miként illeszthető be az azonosítás egy online folyamatba?
  • Azonosítás kérdése: a video azonosításnál: Új Pmt, MNB ajánlás - online kapcsolatra van szükség: online élő videokapcsolat
  • Az online azonosítás bevezetéséhez vezető út.
  • Az igazi áttörés: Online azonosítás + elektronikus úton történő szerződéskötés.
  • Milyen előnyökkel jár a nem személyes úton történő azonosítás?
  • Az online azonosítás folyamata
  • Milyen módon lehet a partnert azonosítani biztonságosan?
  • 2019. január 2-től megjelent a nem online azonosítás
  • Mehetünk-e a felhőbe?
  • A GDPR hatása, az adatvédelemmel kapcsolatos kihívások
  • Milyen változások várhatóak a jövőre nézve?

Előadó: Dr. Kereki Ádám, Kamari jogtanácsos, Fundamenta Zrt.

17:30 A rendezvény zárása

 

Minimum 5 főt érdekelhet a Online hitelezés jogi környezete - Új csatornák bekapcsolása az értékesítésbe tréning cégen belül? Kérje kihelyezett képzési ajánlatunkat és biztosítsa munkatársai képzését kényelmesen és költséghatékonyan!


Ajánlatot kérek

 

Részletek

Rendezvény kezdete: 2020. december 16. 9:00
Rendezvény vége: 2020. december 16. 17:00
Részvételi díj 149.000 HUF+ÁFA
We are no longer accepting registration for this event

Csoportos kedvezmény

Résztvevők száma Részvételi díj/fő( HUF+ÁFA)
1 149,000.00
2 140,550.00
3 134,100.00

Ez a webhely a böngészés tökéletesítése érdekében cookie-kat használ.