Social Intranet Szeminárium

Bevezető

A vállalatok belső kommunikációja többek között a felfokozott munkatempó és a megtartásért való aktív küzdelem miatt sem merülhet ki a céges e-mailezésben és a post it-es üzenetváltásokban. Az intranet rendszere már nem újdonság, ám sok cég életében még mindig nem tölti be a fő kommunikációs csatorna helyét és nincs kihasználva kellőképpen minden funkciója a hatékony kommunikáció, a kapcsolódás és a tudásmegosztás érdekében. A social media nyújtotta lehetőségek, a különböző online platformok bekapcsolása a belső kommunikációba olyan effektivitást biztosítanak, melyet kevés munkahelyen tapasztalhatnak meg a munkavállalók és a munkaadók.

Felmerül azonban néhány kérdés, mint például, hogy a saját fejlesztésű intranet vagy egy szolgáltató által biztosított platform nyújt többet? A social media mennyiben segíti az intranet alkalmazhatóságát és a hatékony kommunikációt? Milyen eszközökkel mérhető a belső kommunikáció hatékonysága? Illetve az sem teljesen egyértelmű, hogy szükség van-e írásban lefektetett szabályozásra vagy elegendő egy szóbeli megállapodás a belső kommunikációt illetően!? Ezen kérdésekre fog választ adni a szeminárium két napját alkotó tematika, illetve az egyes előadásokat prezentáló szakemberek!

• Saját intranet vs. szolgáltatói platform
• Engagement kialakítását rejtő social intranet gyakorlatok
• Külső és belső social platformok szerepe a kríziskommunikációban
• Social Media Policy
• A social intranet nyújtotta projektvezetési, ügymenet-, dokumentumkezelési és tudásmegosztási lehetőségek
• A motiváció és a social intranet kapcsolata
• Toborzás és kiválasztás, employer branding a social media és intranet segítségével
• Belső kommunikációs eszközök felhasználási módjai az egyes szektorokban

1.nap

08:40 Regisztráció

09:00 Megnyitó az IIR részéről

2022. július 27.

09:10 – 10:20

Intranet és Social Media a gyakorlatban

• Mit is nyújt egészen pontosan az intranet és hogyan lehet, hogyan érdemes bevonni a Social Media eszköztárát?
• Milyen előnyökkel és hátrányokkal találkozhat a saját fejlesztésű és a szolgáltatói
• rendszer esetében?
• Milyen ügyféligények merülnek fel rendszerint a nagyvállalati intranet fejlesztések kapcsán?
• Intranet és belső kommunikáció, funkcionális employee engagementet segítő eszközök

10:20 – 10:50 Kávészünet

10:50 – 11:50

Engagement kialakítását rejtő social intranet gyakorlatok

• Milyen social intranet technikákkal érhető el, hogy a munkavállalók lojálisak maradjanak a vállalathoz?
• Reakció kiváltása a dolgozókból – hogyan is érjük el őket?
• Szükséges-e pilot időszak?
• Mely platformok megfelelőek a kommunikációhoz?
• Az intranet bevezetésének és alkalmazásának kihívásai, hosszú távú céljai
• Milyen mértékben vegyíthető a Social Media a belső kommunikációs platformmal?
• Szociális biztonság az intranetnek köszönhetően – csapatban való gondolkodás és kommunikáció, a közösségi élet aktivizálása

11:50 – 12:50

A social intranet nyújtotta projektvezetési, ügymenet-, dokumentumkezelési és tudásmegosztási lehetőségek

• Miért és hogyan növelik meg social collaboration rendszerek áttekinthetőségükkel legalább 30%-kal projektvezetés és a vállalat eredményességét
• Hogyan hat a vállalati, projektvezetési hatékonyságra az "együttműködés", azaz kollaboráció, avagy a vállalati intranet
• Milyen szerepe van a projektek, feladatok követhetőségének a vállalati projektmunkában?
• Hogyan teszi hatékonyabbá az információ gyűjtés és megosztás a vállalati működést, a projektmunkát
• Hogyan és miért működnek hatékonyabban az automatizált folyamatok, az ütemezés
• Miért és hogyan profitál a vállalati kontrolling és projektmenedzsment az együttműködésen alapuló rendszerek adataiból?
• A kollaboratív menedzsment rendszerek előnyei
• Hogyan építsünk vállalati kollaboratív intelligenciát, mit jelent együttműködő vállalati kultúra
• Milyen jelek mutatják, hogy szükséges lenne a vállalaton belül kollaboratív rendszerben gondolkodni
• Miért tévhit, hogy a Social Collaboration rendszer egy egyszerű közösségi háló, egy egyszerű intranet
• A social collaboration rendszerek előnyei számokban

12:50 – 13:50 Ebédszünet

13:50 – 14:50

Social Media Policy

• Mit kell tartalmaznia egy Social Media Policy-nak?
• Kötelező érvényű szabályozás vagy szóbeli megállapodás a célravezetőbb?
• Írásos formában kell-e lefektetni a Social Media és az intranet alkalmazását?
• Milyen mértékben korlátozható egy alkalmazott a Social Media platformok használatakor?
• Mekkora jelentősége van annak, hogy az adott munkavállaló mely vállalatot képviseli a közösségi médiában való részvételekor?
• Adatvédelmi szempontok figyelembevétele a policy kialakításakor
• Mely tartalmak publikálása kerülhet letiltásra a szabályozás szerint?

14:50 – 15:10 Kávészünet

15:10 – 16:10

Külső és belső social platformok szerepe a kríziskommunikációban

• Előrejelzés, felkészülés: az issue management jövője a közösségi interakciók világában
• A „social listening” szerepe
• A kétélű fegyver: a platform, ami elmélyítheti, de meg is oldhatja a kialakuló válságot. Hogyan ne váljon a munkavállaló „elszabadult hajóágyúvá” a rendkívüli helyzetekben?
• Mit ér a szabályozás krízis esetén? Meddig terjed a munkavállaló szerepe, felhatalmazása ezekben a szituációkban a social platformokon?
• Hogyan használjuk a külső és belső social felületeket a kríziskommunikáció folyamatában?  

16:10 Az első nap vége

2.nap

08:40 Regisztráció

09:20 Megnyitó az IIR részéről

09:30 – 10:30

Egy nagyvállalat megoldásai a digitális korban a munkavállalói kommunikáció biztosítására

• Online vagy offline, ember az emberrel vagy gép a géppel - hogyan lehet eljuttatni az üzeneteket.
• Mi működik és miért, mi nem és az miért – beszéljen a tapasztalat.
• Szükséges-e a vállalati újság vagy nyomogassuk az applikációt?
• Gamification vagy vállalati buli kell-e a kollégáknak?
• Screen vagy faliújság?
• Mindenről, ami régi és ami új a kommunikációban és ami belefér 60 percbe.

10:30 – 11:00 Kávészünet

11:00 – 12:00

Toborzás és kiválasztás, employer branding a social media és intranet segítségével

• Munkaerő-piaci helyzetkép
• Toborzási hatékonyság növelés a social media segítségével
• A social media eszközhasználat strukturálása
• A munkaadók social media jelenléte és ennek hasznossága
• A munkáltatói márkaépítés, mint vonzó és megtartó erő

12:00 – 13:00

Belső kommunikációs eszközök felhasználási módjai az egyes szektorokban

• Hogyan reagáljunk az új kihívásokra ? Milyen kommunikációs csatornát preferál a Z generáció ?
• 3 példa a legújabb kommunikációs toolokra: Slack, Confluence, Gsuite
• Milyennek kell lennie a belső kommunikációs csatornának ? Hogyan tudjuk a átültetni hétköznapi kommunikációs csatornákat az üzleti életbe ?
• Video call, okos tábla, mennyire alkalmazható egy agilis munkamódszerrel dolgozó vállalatnál ?

13:00 – 14:00 Ebédszünet

14:00 – 15:00

A motiváció és a social intranet kapcsolata

• Hogyan lehet élővé tenni a social intranetet és hogyan motiválhatóak az alkalmazottak az alkalmazásukra?
• Mik a megfelelő módszerek fizikai, és mik a szellemi munkát végző dolgozók esetében?
• Mi a nagyobb feladat? Az aktív dolgozói jelenlét, a figyelem fenntartása tartalommal való feltöltéssel vagy az intranet, azon belül a Social Media elemek használatának bevezetése?
• Szabályozás és korlátozás hiányában milyen elvek szerint alkalmazható a social intranet?
• A csapatmunka erősítése és a pletykák és/vagy a vélemények szabad áramlásának biztosítása a fő célja az intranetnek?
• Fontos-e a felső vezetők aktivitásának biztosítása? Ki foglalkozzon ezzel? Milyen szinten legyenek jelen a social intraneten?
• Mitől függ, hogy valamit hírként publikálunk vagy pl. egy fórumban jelentünk be és beszélgetést generálunk?

15.00 A program vége

PDF letöltés

A rendezvény programját megtekintheti itt PDF formátumban